“På Lime växer vi alltid - våra kundrelationer, vår produkt, våra kunskaper och vi själva - stöttade av kollegor som utmanar och inspirerar oss. I ett företag som omfamnar förändring finns möjligheter överallt, och vi ser till att ha riktigt roligt på vägen dit.”
Byggda för en värld i förändring
Limes hållbarhet sitter i själva affären - och i vår kultur. I en bransch omformad av geopolitik, AI och kampen om kompetens är vårt svar trefaldigt: vi digitaliserar samhällsviktiga aktörer, skyddar deras information i en allt hårdare reglerad värld och bygger en organisation med drivna medarbetare och djup kompetens, som springer snabbare än konkurrenterna och guidar våra kunder genom skiftena.
Läs hela hållbarhetsrapporten 2025 (PDF)Hållbarhet är en del av affären
Vi skapar lönsam tillväxt genom att kombinera prestation med omtanke för våra kunder, våra medarbetare och samhället i stort.
Accelerera digitaliseringen i Europa
mjukvarutillväxt 2025 - utvecklat, ägt och drivet i Europa
Läs mer 2Informationssäkerhet
utökad certifiering av Limes ledningssystem under 2025
Läs mer 3Attrahera och behålla kompetens
ansökningar till lediga roller under 2025
Läs mer 4Klimatansvar i techbranschen
All datalagring i Sverige på förnybar el. Egna solcellsparker sedan 2019 och ansvarsfullt resande.
Läs merEn kultur- & affärsdriven organisation
“Vi är inte ett globalt konglomerat som försöker vara allt för alla, utan en etablerad europeisk partner med rätt skala och kultur för att vara snabbrörliga, känna kunder vid namn och svara snabbt när de ringer. I en omvärld som förutsätter anpassning, förtroende, kompetens och lokal närvaro är det precis den leverantör vi ska vara.”
Vi kombinerar alltid prestation med omtanke
Limes medarbetare är avgörande för framgången och får oss att sticka ut i mötet med kunderna genom engagemang, expertis och genuin vilja att skapa värde. Vi är en kultur- och värdestyrd organisation där vi håller saker enkla, jobbar nära varandra och levererar med kvalitet, tempo - och glimten i ögat.
“Jag upplever verkligen att jag får möjlighet att utvecklas i alla aspekter av mitt liv. Lime uppmuntrar mig inte bara att bli en duktig mjukvaruutvecklare utan skapar också en miljö där jag kan bli en bättre person.”
Accelerera digitaliseringen i Europa
Som heleuropeisk leverantör hjälper vi samhällsviktiga aktörer att effektivisera sina processer och frigöra tid för värdeskapande arbete.
- Marknadsledande positioner inom energi och fastighet, datakänsliga branscher där suveränitet redan är en köpfaktor
- Medlemsorganisationer som Röda Korset moderniserar sin verksamhet med Lime
- Lime CRM används av idrottsorganisationer i hela Europa, bland dem SHL, Allsvenskan och Norsk Toppfotball
- Lime Sportadmin digitaliserar föreningsidrotten i Sverige och Nederländerna, från elitserierna till tusentals mindre föreningar
- Ideella organisationer, högskolor och universitet får tillgång till Limes produkter på särskilt förmånliga villkor
Utveckling
30+ års erfarenhet av att utveckla CRM-mjukvara
Sälj
Stark och lokal försäljning
Implementation
Över 7 000 CRM-implementeringar i bagaget
Support & förvaltning
"Local hero": topprankad lokal supportfunktion
Utveckling
30+ års erfarenhet av att utveckla CRM-mjukvara
Sälj
Stark och lokal försäljning
Implementation
Över 7 000 CRM-implementeringar i bagaget
Support & förvaltning
"Local hero": topprankad lokal supportfunktion
Fritidskortet: digitalisering för ett mer inkluderande samhälle
Lime Sportadmin lanserade som första stora föreningssystem i Sverige en fullständig integration till Fritidskortet, statens satsning för att ge fler barn och unga möjlighet att delta i föreningslivet. Under de två första månaderna 2026 gjordes över 50 000 betalningar via integrationen, att jämföra med totalt cirka 5 000 via API under hela hösten 2025 hos samtliga aktörer.
Informationssäkerhet
I en växande hotbild är informationssäkerhet kritisk.
Många kunder verkar inom samhällsviktiga områden som energi, fastighet och kommuner. Som väsentlig enhet enligt NIS 2 och DORA arbetar vi systematiskt med säkerhet och beredskap, så att de kan bygga vidare på Lime utan att kompromissa med sina egna regelkrav.
- Övervakning i realtid dygnet runt: ett externt säkerhetscenter med avancerad teknik och analytiker som är redo att stoppa intrångsförsök direkt
- Kunder informeras vid incidenter inom 24 timmar, enligt en fast trestegsprocess
- Centralt styrd åtkomst med minsta möjliga behörighet, regelbundna behörighetsgranskningar och flerfaktorsautentisering på godkända företagsenheter för Limes viktigaste IT-tjänster
- Obligatorisk säkerhetsutbildning med 100 % deltagande bland alla anställda, och årliga incidenthanteringsövningar i samtliga delar av koncernen
- Regelbundna tester och granskningar: penetrationstester av oberoende tredjepart, återställningstester av säkerhetskopior samt granskning av leverantörer innan de anlitas och därefter varje år
- Vi hanterar AI som en del av säkerhetsarbetet: en människa har sista ordet i de beslut som spelar roll, och AI ges aldrig oövervakad tillgång till kundernas affärskritiska processer
Standarden definierar kraven för att etablera, implementera, underhålla och förbättra ett strukturerat sätt att hantera informationssäkerhet.
Attrahera och behålla kompetens
När AI tar över mer av rutinarbetet ligger värdet allt mer i omdöme, kundförståelse och branschkunskap. Sådant tar tid att bygga och går inte att automatisera. Limes styrka ligger i en snabbrörlig organisation och en företagskultur som attraherar och behåller den typen av kompetens.
- Hela rekryteringen drivs i egen regi: vd intervjuar samtliga slutkandidater innan erbjudande
- AI screenar kandidater effektivt, med bibehållen kvalitet och full kontroll över kandidatupplevelsen
- Traineeprogrammet: 34 personer påbörjade programmet 2025, en investering i framtidens talanger
- Medarbetarnas mående följs i veckovisa mätningar, och vi investerar i utveckling så att människor stannar och växer hos oss
- Tre fjärdedelar av chefsbefordringarna 2025 gick till kvinnor
“Det som skiljer oss från många andra techbolag är att vi sköter rekryteringen helt internt. Vi har byggt upp kompetensen att hantera stora volymer utan att tappa kvaliteten.”
Klimatansvar i techbranschen
Vi fokuserar på de områden där vi själva kan göra skillnad.
- Datalagring i Sverige med förnybar el
- Egna solcellsparker sedan 2019 som täcker mer än kontorens elförbrukning
- Våra nordiska kontor värms med fjärrvärme från förnybara energikällor
- Elbilar i bilpoolen, förmånscyklar, tåg framför flyg och effektivt planerade kundbesök
- Vid utbyte av datorer och mobiler tar våra partners tillbaka utrustningen, raderar data säkert och förbereder den för nästa användare - så att livslängden förlängs
- Vi arbetar löpande med att hålla nere antalet tokens och beräkningar i vår AI-utveckling, utan att kompromissa med prestanda
Vi kartlägger vår klimatpåverkan för att se var den är störst och kunna sätta mål. De fullständiga klimatnyckeltalen finns i hållbarhetsrapporten.
Så styrs hållbarhetsarbetet
Hållbarhetsansvarig leder framtagandet av rapporten på uppdrag av ledning och styrelse. Styrelsens revisionsutskott granskar och föreslår förbättringar.
Code of Conduct
Limes uppförandekod tillämpas på alla anställda samt samarbetspartners. Vi tar ansvar för mänskliga rättigheter, säkerställer likvärdiga möjligheter och bidrar positivt till samhället.
UN Global Compact
Sedan 2023 har Lime årligen skrivit under UN Global Compact, ett initiativ för ansvarsfullt företagande med utgångspunkt i tio principer inom mänskliga rättigheter, arbetsrätt, miljö och antikorruption.
FN:s globala mål
Lime arbetar särskilt med delmål 5 (Jämställdhet), 8 (Anständiga arbetsvillkor), 9 (Hållbar industri, innovation, infrastruktur), 10 (Minskad ojämlikhet) och 13 (Bekämpa klimatförändringarna).
Dubbel väsentlighetsanalys
Lime har genomfört en dubbel väsentlighetsanalys som täcker hela värdekedjan, både uppströms och nedströms: påverkansväsentlighet (vår påverkan på hållbarhet) och finansiell väsentlighet (externa risker som påverkar oss).
Visselblåsarfunktion
Ett tredjepartshanterat visselblåsarsystem ger anställda ett anonymt sätt att rapportera misstänkta oegentligheter utan risk för repressalier. Inga allvarliga incidenter rapporterade 2025.
Läs hela rapporten
Hållbarhetsrapporten är upprättad som en från årsredovisningen avskild rapport enligt ÅRL 6 kap 11 §, och täcker fokusområden, styrning, dubbel väsentlighetsanalys samt fullständiga miljö- och klimatnyckeltal.