Detta är Lime - CRM med en twist

Sedan dag ett har vårt mål varit att göra det lätt att skapa riktigt bra kundrelationer. Med drygt 30 års erfarenhet i ryggen har balansen mellan engagemang och teknik gjort oss till en av Nordens ledande leverantörer av CRM (Customer Relationship Management). Nu hjälper vi tusentals företag i Europa att överträffa sina kunders förväntningar. Det är det vi kallar CRM med en twist.

Mer om Lime

7 000

kunder

80 000

användare

400

anställda

10

kontor
Ankarlänk till idea

Vår affärsidé: En heltäckande SaaS-leverantör med stark lokal förankring

Lime är en one-stop-shop-organisation som täcker hela värdekedjan. Det skapar ett konkurrenskraftigt helhetserbjudande och möjliggör effektiva och värdeskapande kundvårdslösningar.

30 års erfarenhet av att utveckla CRM

Våra lokala experter guidar kunderna rätt

Vi gör 100-tals införanden varje år. Vi har sett allt.

Topprankad, lokal support tillgänglig för alla kunder

Våra SaaS-plattformar

Med tre olika SaaS-plattformar supportade av inhouse-expertis har vi kunder i alla storlekar och inom alla branscher, med ett särskilt fokus på SME-segmentet (små och medelstora företag, samt lokala organisationer) liksom ett flertal utvalda industrivertikaler.

Snabbt sälj- & CRM-verktyg tankat med företagsdata och redo att användas från dag 1. Strömlinjeformat för att optimera och maximera såväl säljinsatser som användarvänlighet.

Läs mer

Flexibel CRM-plattform som utgörs av återanvändbara, standardiserade komponenter, API:er och byggstenar för att leverera både  skräddarsydda och paketerade lösningar.

Läs mer

Programvara för livechatt som integreras med befintlig webbplats eller e-handelsplattform för att förbättra kundkommunikationen för support, försäljningsagenter och kunder.

Läs mer
Ankarlänk till strategy

4 strategiska fokusområden för långsiktig lönsam tillväxt

Ett mer internationellt bolag med starka vertikaler

Lime är en av de ledande CRM-leverantörerna i Norden och vi närmar oss långsiktigt övriga Europa på en växande marknad med låg CRM-penetration. Vi bygger ett internationellt bolag där vårt främsta fokus just nu är att skala våra befintliga marknader inom utvalda industrivertikaler.

 

Selektiva förvärv

En viktig del av Limes strategi är att aktivt utvärdera strategiska förvärv för att stärka vårt produkterbjudande, utöka kompetens och resurser i bolaget, växa geografiskt och bredda kundbasen.

 

Uppgraderingar och ökad försäljning mot befintlig kundbas

Vi har en stor befintlig kundbas med stor potential för merförsäljning. Detta ger oss möjlighet att öka både intäkterna och kundnöjdheten genom att uppgradera till modernare teknik och abonnemangsmodeller.

 

Fortsatt utveckling av produktplattformen

För att stärka konkurrenskraften, möta förändrade marknadsbehov och attrahera nya kunder är Limes produktplattform under ständig utveckling. Med en stark marknadsposition, bred kundbas och nära kontakt med kunder har Lime ett starkt utgångsläge för kors- och merförsäljning av nya tjänster och funktioner.