Vanliga frågor
Svar på de frågor investerare, analytiker och journalister oftast ställer om Lime Technologies. De tre första frågorna roteras vid varje ny delårsrapport.
Tre frågor till VD just nu
Från Q3 2026-rapporten-
1 Hur redo är kunderna för AI, och hur ska AI driva tillväxten framåt?
Intresset och nyfikenheten finns definitivt där, men mognaden för AI är generellt låg hos våra kunder inom Lime CRM. Därför tar vi ett steg i taget, i den takt kunderna är redo för. Första steget är nylanserade AI Assist, en AI-chatt som bygger på den data som redan finns i systemet och gör det enkelt att komma igång. Därefter följer AI-agenter som utför specifika uppgifter inom sälj, marknadsföring, ärendehantering och branschspecifika flöden. Nästa steg är digitala anställda som kan läras upp att utföra arbete på egen hand, och dit spurtar vi nu. Styrkan ligger i att vara en rådgivande partner genom hela transformationen. Närheten till kunderna gör också att vi kan testa nya prismodeller och snabbt justera dem utifrån responsen. Just nu prissätter vi våra erbjudanden både med fastpris och utifrån användning, alltid med fokus på att göra det så enkelt och förutsägbart som möjligt för kunden. Gemensamt för AI-erbjudandena är att de nu genererar intäkter.
-
2 Ni har ett finansiellt mål om 18 % ARR-tillväxt på medellång sikt. I tredje kvartalet landar ni på 11 %. Hur ska ni nå målet?
Vi står fast vid målet på medellång sikt, och vägen dit går via tre hävstänger. Den första är våra affärsområden. Lime CRM är och förblir motorn, med stark utveckling i Tyskland och inom vertikalerna. Samtidigt ska de mindre affärsområdena växa betydligt snabbare. Med nya Lime Go Agentic, stärkt ledarskap och erbjudande i Lime Connect, samt internationaliseringen av Lime Sportadmin har vi satt oss i en position som tar oss dit. Den andra är AI, där vi nu börjar se effekter, som på sikt ger oss nya intäktsströmmar. Den tredje är förvärv, där vi kontinuerligt letar efter möjligheter som skapar mer värde för våra kunder och aktieägare.
-
3 Ni säger att förvärv är en av era tre hävstänger. Hur ser förvärvsagendan ut framåt?
Vi letar aktivt efter förvärv och för löpande dialoger med ett flertal bolag. Finansiellt är vi redo med en stark kassa, låg belåningsgrad och färdiga kreditfaciliteter. Förvärvsteamet arbetar nära affärsområdena, med fokus på Lime CRM och Lime Sportadmin. I Lime CRM söker vi främst bolag som kompletterar plattformen med affärskritisk funktionalitet och stärker våra fokusvertikaler - energi, fastighet, medlemsorganisationer och partihandel. I Lime Sportadmin vill vi framför allt driva internationaliseringen och stärka produkten. Organisk tillväxt är och förblir grunden i vår affär, och vi har aldrig bråttom med förvärv. Vi slår till först när allt stämmer: produkten, kulturen och priset.
Tre frågor till VD från Q2 2026
Från Q2 2026-rapporten-
1 Vad innebär den europeiska trenden mot digital suveränitet för Limes affär de kommande åren?
Vi är och har alltid varit lokala och nära våra kunder: i språk, support, kultur, organisation och hantering av data. Själva närheten har alltid varit en viktig konkurrensfördel, men det som är nytt för oss är att vårt europeiska ursprung är en direkt fördel. Enligt Gartner kommer 75 % av Europas företag välja mjukvara utifrån suveränitet 2030, upp från en siffra som idag är runt 5 %. Givet att våra största konkurrenter är amerikanska och att vi är en av de största spelarna i Europa, ser vi såklart en stor möjlighet här. Utöver att vi är ett europeiskt företag som levererar till andra europeiska företag, har vi redan idag möjlighet att erbjuda lösningar helt utan koppling till amerikanska bolag. Vi är även i full gång med att ta fram ett heleuropeiskt clouderbjudande, något som efterfrågas i många kunddialoger.
-
2 Tillväxten för tjänsteverksamheten, Expert Services, är högre än mjukvarutillväxten i Q2. Är det något vi kan förvänta oss även framöver?
Vi är ett produktbolag och ser tjänsteverksamheten som ett viktigt strategiskt komplement – en central del av erbjudandet som säkerställer att kunderna realiserar värdet av sin investering med oss som rådgivare. Den höga tillväxten i kvartalet är ett resultat av god beläggning och ett starkt kvartal, men förklaras delvis av svaga jämförelsesiffror från 2025 och två fler arbetsdagar i Q2 2026. I takt med att AI effektiviserar tekniska införanden och anpassningar får våra konsulter större möjligheter att agera rådgivare och domänexperter, vilket ökar värdet för kunderna. Vi optimerar inte Expert Services för tillväxt och över tid ser vi att mjukvaran kommer öka som andel av den totala omsättningen, helt i linje med våra finansiella mål.
-
3 Ni har tagit fram en helt ny AI-produkt, Lime Go Agentic. Vad är tanken med den och hur förhåller den sig till övriga produktportföljen?
Lime Go Agentic är en ny och fokuserad produkt, byggd från grunden med dagens bästa AI-verktyg och 30 år av europeisk CRM-kunskap. Den ska inte förväxlas med Lime CRM, som är en betydligt bredare och komplex plattform. Lime Go Agentic delar grundvärdet med Lime Go – prospektering och tillgång till företagsdata i realtid – men är byggd agentiskt. Det innebär att AI-agenter faktiskt utför arbete åt användaren, snarare än att bara assistera: researchar konton, förbereder möten, loggar samtal och skriver uppföljningar – medan säljaren fokuserar på att sälja. Människan har alltid sista ordet, och all data hanteras inom EU. I betatestfasen ser vi redan hur systemet eliminerar manuella moment för användarna. Vi rullar successivt ut produkten och den existerar parallellt med den befintliga versionen av Lime Go.
Tre frågor till VD från Q1 2026
Från Q1 2026-rapporten-
1 Varför ska man välja Lime som leverantör istället för att bygga något själv eller köpa in tjänster från ett renodlat AI-bolag?
Vi är en partner och vårt löfte till våra kunder är att hjälpa dem bli ännu bättre på kundhantering. Vår mjukvara och vår expertis är oskiljaktiga – det är kombinationen som skapar stort kundvärde. Mjukvaran utgör ungefär 20 % av affären. Övriga 80 % är vår verkliga konkurrensfördel: djup branschkunskap, etablerade kundrelationer och enorma mängder data kring affärskritiska processer byggda under trettio år. Till det kommer säkerhet, regelefterlevnad (GDPR, NIS2, AI Act), komplexa integrationer och kontinuerlig förvaltning. Det är det paketet som gör att kunderna tryggt kan använda AI i sin kärnverksamhet – med oss som ansvarig partner.
-
2 Lime uppdaterade nyligen sina finansiella mål, där tillväxtmålet numera mäts i ARR och EBITA-marginalen höjdes till 27 % på medellång sikt. När ser vi effekten på lönsamheten?
Marginalexpansionen drivs av två aspekter som redan är i rörelse. Den första är mixförändringen: när mjukvaran växer som andel av våra totala intäkter förbättras marginalen naturligt, eftersom mjukvara bär en väsentligt högre bruttomarginal än konsulttjänster. Den andra är vår egen produktivitet: vi använder AI internt för att bli effektivare, vilket gör att vi inte behöver växa personalstyrkan i samma takt som tidigare för att driva samma tillväxt. Tillsammans skapar dessa två krafter en successiv marginalexpansion och vi förväntar oss fullt genomslag på medellång sikt.
-
3 Tyskland är en viktig tillväxtmarknad för Lime, hur ser du på utsikterna där framöver?
Det är fantastiskt roligt att vår långsiktiga satsning på energimarknaden i Tyskland har fått ett sådant genomslag det senaste året. Vi har byggt detta metodiskt i flera år, och nu vinner vi flera viktiga affärer kvartal efter kvartal. Vår mångåriga erfarenhet som ledande leverantör i Norden positionerar oss väl bland konkurrenterna. Genom att kombinera mjukvara med djup branschkunskap löser vi affärskritiska processer, vilket skapar verkligt kundvärde och långvarigt partnerskap. Den tyska energimarknaden är betydligt större än den nordiska – vi har knappt hunnit skrapa på ytan av potentialen.
Vanliga frågor
-
Vad gör Lime Technologies?
Lime hjälper företag att bygga bättre kundrelationer genom användarvänliga och kraftfulla system. Bolaget utvecklar lösningar för CRM, ärendehantering och AI-driven kommunikation, kombinerat med branschexpertis och dedikerad support. Lime grundades 1990 och har idag 12 kontor runtom i Europa.
Se plattformarna -
Hur stort är Lime?
Under de senaste tolv månaderna till och med tredje kvartalet 2026 hade Lime en nettoomsättning på 792,8 miljoner kronor och en EBITA-marginal på 25,5 procent. ARR uppgick till 564,8 miljoner kronor vid utgången av kvartalet, en ökning med 11 procent. Mer än 7 500 företag och cirka 1 miljon användare använder Limes lösningar. Lime har 12 kontor i Europa och hade 525 anställda vid utgången av tredje kvartalet 2026.
-
Vilka kunder riktar sig Lime mot?
Det varierar något mellan affärsområdena, men Lime riktar sig främst mot SME-segmentet, det vill säga små och medelstora organisationer och företag med cirka 20-200 användare, samt enterprise inom vertikalerna.
-
Vilka är Limes konkurrenter, och varför väljer kunderna Lime?
De stora globala aktörerna som Lime möter är Microsoft, Salesforce och HubSpot. De är amerikanska och arbetar med partnermodeller. Lime är i stället en helhetsleverantör som äger hela värdekedjan, från utveckling och försäljning till införande och support. Med erfarenhet från tusentals kundrelationer och djup branschkunskap blir Lime en långsiktig partner som håller kunden i handen hela vägen och tar ansvar för resultatet. Lime har dessutom varit europeiskt sedan 1990.
-
När börsnoterades Lime Technologies?
Lime noterades på Nasdaq Stockholm Small Cap den 6 december 2018 till introduktionskursen 72 kronor per aktie. Sedan den 4 januari 2021 handlas aktien på Mid Cap-listan. Carnegie och SEB var rådgivare vid noteringen.
Mer om börsintroduktionen -
Vad är Limes ISIN-kod?
ISIN: SE0011870195. Kortnamn: LIME. Lime Technologies är noterat på Nasdaq Stockholm sedan 2018, på Mid Cap-listan sedan 2021.
-
Vilka är Lime Technologies finansiella mål?
Styrelsen uppdaterade målen i mars 2026. På medellång sikt: ARR-tillväxt över 18 procent och EBITA-marginal över 27 procent. Därtill nettoskuld delat med EBITDA mindre än 2,5x, samt utdelning över 50 procent av nettovinsten.
Till de finansiella målen -
Vad driver tillväxten i Lime, nu och framåt?
Tillväxten drivs av tre hävstänger. Den första är affärsområdena: Lime CRM är och förblir motorn, med stark utveckling i Tyskland och inom vertikalerna, medan de mindre affärsområdena ska växa betydligt snabbare. Den andra är AI, där Lime nu ser effekter och där AI-erbjudandena redan genererar intäkter. Den tredje är förvärv, där Lime aktivt letar efter bolag som skapar mer värde för kunder och aktieägare. Organisk tillväxt är och förblir grunden i affären.
-
Hur ser Limes tillväxtmöjligheter i Tyskland ut?
Limes satsning på den tyska energisektorn har gett resultat. Bolaget stänger nya viktiga affärer varje kvartal och bygger sakta men säkert upp en stark position. Den tyska marknaden är större än alla Limes andra marknader tillsammans. Under 2026 har Lime även påbörjat en strategisk satsning mot tyska fastighetsbolag.
Se Limes marknader i Europa -
Hur ser Limes förvärvsagenda ut?
Lime letar aktivt efter förvärv och för löpande dialoger med ett flertal bolag. Bolaget är finansiellt redo med stark kassa, låg belåningsgrad och färdiga kreditfaciliteter. Inom Lime CRM söker Lime bolag som kompletterar plattformen med affärskritisk funktionalitet och stärker fokusvertikalerna energi, fastighet, medlemsorganisationer och partihandel. Inom Lime Sportadmin är målet att driva internationaliseringen och stärka produkten. Organisk tillväxt är grunden, och bolaget slår till först när produkt, kultur och pris stämmer.
-
När väntas Limes lönsamhet förbättras?
Lime har som mål en EBITA-marginal över 27 procent på medellång sikt, upp från 25 procent före justeringen av de finansiella målen i mars 2026. Expansionen drivs av två saker som redan är i rörelse. Den första är mixförändringen: mjukvara växer som andel av intäkterna och bär en väsentligt högre bruttomarginal än konsulttjänster. Den andra är Limes egen produktivitet: AI används internt, så personalstyrkan behöver inte växa i samma takt som tidigare. Fullt genomslag väntas på medellång sikt.
Till de finansiella målen -
Hur fördelas Limes intäkter mellan nya och befintliga kunder?
Fördelningen har länge varit ungefär 50/50 mellan intäkter från nya och befintliga kunder.
-
Hur ser Limes utdelning ut?
För räkenskapsåret 2025 beslutade årsstämman den 21 april 2026 om en utdelning på 4,50 kronor per aktie, motsvarande 54 procent av nettovinsten. Utbetalningen sker i två lika delar, i maj och i november 2026. Utdelningspolicyn är att dela ut minst 50 procent av koncernens nettovinst. Föregående år delades 4,00 kronor per aktie ut.
Mer om aktien & utdelning -
Hur ser ägarbilden ut?
Vid utgången av 2025 hade Lime 5 361 aktieägare. Cirka 60 procent av kapitalet ägdes av svenska och 40 procent av utländska ägare. Bland de största ägarna finns AB Grenspecialisten, SEB Fonder och Syringa Capital (Erik Syrén). Bolaget har ett aktieslag där varje aktie ger en röst.
Till ägarbilden -
Vem leder Lime Technologies?
Tommas Davoust är vd och koncernchef. Styrelsens ordförande är Erik Syrén. Hela ledningsgruppen och styrelsen presenteras under Bolagsstyrning.
Till ledning & styrelse -
Vilken revisor har Lime?
Bolagets revisor är Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB (PwC), med Vicky Johansson som huvudansvarig revisor.
Mer om revisorn -
Hur lämnar jag förslag till valberedningen?
Valberedningen utses av de tre röstmässigt största aktieägarna per sista bankdagen i augusti året innan årsstämman. Du som aktieägare kan lämna förslag via mail till valberedning@lime.tech. Förslag bör lämnas i god tid före stämman.
Mer om valberedningen -
När släpper Lime nästa rapport?
Datum för kommande delårsrapporter, årsredovisning och årsstämma finns i den finansiella kalendern.
Till finansiella kalendern -
Har Lime en tyst period före rapporter?
Ja, Lime har en tyst period på 30 dagar före varje rapport. Under den perioden kommenterar bolaget inte den finansiella utvecklingen. Datum för kommande rapporter finns i den finansiella kalendern.
Till finansiella kalendern -
Var hittar jag Limes rapporter och presentationer?
Delårsrapporter, årsredovisningar och presentationer finns samlade i rapportarkivet.
Till rapportarkivet -
När är årsstämman och hur deltar jag?
Årsstämman hålls varje år, och datumet står i den finansiella kalendern. Kallelsen publiceras som pressmeddelande inför stämman och innehåller anvisningar för anmälan. Kallelse, handlingar och protokoll finns på sidan för bolagsstämmor.
Till bolagsstämmor -
Vilka analytiker följer Lime Technologies?
Lime bevakas av analytiker hos SEB, DNB Carnegie, Pareto, SB1 Markets och Red Eye. Kontaktpersoner finns under analytikertäckningen.
Till analytikertäckningen -
Hur prenumererar jag på pressmeddelanden?
Anmäl din e-post i prenumerationsformuläret i pressrummet. Pressmeddelanden distribueras via Via TT.
Till prenumerationen -
Hur når jag investor relations?
Du når oss på ir@lime.tech. Alla kontaktpersoner anges på kontaktsidan.
Till kontaktsidan
Hör av dig till investor relations
Vi svarar gärna på frågor om bolaget och verksamheten. Fördjupning finns i rapporterna och i avsnittet bolagsstyrning.